Questions fréquentes
Quand recevrai-je ma commande ?
Livraison généralement sous 5 minutes à 2 heures après confirmation du paiement. Exceptionnellement, jusqu’à 24 heures en cas de retard ou de forte demande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et certaines cryptomonnaies, selon les options affichées au moment du paiement.
Puis-je demander un remboursement ?
Vérifiez attentivement votre commande avant paiement. Les produits numériques activés ne sont généralement ni repris ni remboursés.
Que faire si mon code n’arrive pas ?
Contactez notre assistance avec votre numéro de commande. Nous vérifierons rapidement le paiement et l’envoi du code.
Les codes sont-ils valables partout ?
Les codes doivent être utilisés selon les conditions du fournisseur, notamment le pays, la plateforme et la période de validité.
